Reklamacje

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: kontakt@nonconformo.pl lub drogą pocztową na adres os. Oświecenia 24/25, 31-636 Kraków.

TOWARY

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

Szczegóły w tym zakresie znajdziesz w Regulaminie sklepu.

TREŚCI CYFROWE

Ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowych z umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Jeśli treści cyfrowe są niezgodne z umową, możesz żądać:

a) doprowadzenia do ich zgodności z umową,

a w niektórych przypadkach złożyć oświadczenie o:

b) obniżeniu ceny

c) odstąpieniu od umowy.

Szczegółowe zasady w zakresie reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.