KAPRYŚNY MODEL – w poszukiwaniu drogi do obrazu prawdziwej natury rzeczy

Zakupy przez Internet rządzą się swoimi prawami. Nie ma możliwości dotknięcia, przymierzania, porównania. Nasz proces poznawczy zostaje zredukowany do zmysłu wzroku, który bazuje jedynie na danych dostarczonych przez sprzedawcę. Nie umniejszając znaczenia udostępnianych informacji i wiedzy Klienta - sposób prezentacji towaru jest kluczowy. W przypadku biżuterii - przedmiotu o szczególnym przeznaczeniu i walorach estetycznych - ranga obrazu jest jeszcze wyższa. Mówi się, że to „zdjęcia sprzedają” towar. Tak, ale co, jeśli chodzi o coś więcej niż sprzedaż?